Question 1

Puis-je réserver un taxi pour Tirana Airport ?

Accepted Answer

Oui. Envoyez trajet, heure, vol ou hôtel, passagers et bagages. Disponibilité et prise en charge sont vérifiées avant que le trajet soit final.

Question 2

Le prix du taxi est-il fixe avant le départ ?

Accepted Answer

Pour les trajets tarifés, le total s'affiche avant l'envoi. Si deux véhicules sont nécessaires, le client voit le total des deux.

Question 3

Dois-je payer quelque chose à l'avance ?

Accepted Answer

Non. Envoyer une demande ne coûte rien et n'est pas un contrat. Si elle est acceptée, le prix fixe affiché se paie en lek albanais (ALL) au départ.

Question 4

Combien de personnes et de bagages ?

Accepted Answer

Le trajet standard convient jusqu'à quatre passagers avec bagages normaux. Ajoutez le nombre exact pour calculer un autre véhicule si nécessaire.

Question 5

Où se fait la prise en charge à Tirana Airport ?

Accepted Answer

TIRAVA utilise la sortie principale de Tirana International Airport sauf si un autre point de rendez-vous est convenu. Votre chauffeur vous attend là et reste joignable par téléphone ou WhatsApp. L'aéroport dispose du WiFi, et vous pouvez acheter une SIM locale chez Vodafone ou One si vous avez besoin de données mobiles.

Question 6

Qui sera mon chauffeur ?

Accepted Answer

Un chauffeur local vérifié qui parle anglais, dans une voiture électrique propre et silencieuse. Les détails du chauffeur et du véhicule apparaissent sur votre page de trajet une fois attribués.

Question 7

Puis-je réserver des transferts hors de Tirana ?

Accepted Answer

Oui, lorsque le départ ou la destination est à Tirana. Des tarifs fixes desservent Durrës, Golem, Spille, Krujë, le lac Bovilla, Berat, Shkodër, Vlorë, Dhërmi, Himarë, Gjirokastër, le Blue Eye du sud près de Muzinë, Sarandë, Ksamil et Dajti.

Question 8

Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?

Accepted Answer

Ajoutez le numéro de vol ou le détail d'arrivée. L'heure du vol est vérifiée avant le trajet et le point de rendez-vous final est confirmé sur votre page de trajet.

Question 9

Dans quelle devise le prix fixe est-il contractuel ?

Accepted Answer

Chaque nouveau prix fixe s'affiche en lek albanais (ALL). Si la demande est acceptée, ce montant reste fixe et se règle en espèces au départ.

Question 10

Puis-je modifier ou annuler après l'envoi ?

Accepted Answer

Oui. La page privée du trajet permet d'envoyer un message, demander une modification ou annuler tant que le trajet est actif.