Informacje prawne

Kto prowadzi tę stronę, na czym polega usługa i jak obsługujemy zgłoszenia przed zawarciem wiążących ustaleń.

Operator i kontakt

Nazwa usługi: TIRAVA Taxi & Chauffeur

Operator prawny: Aldi Xhema

Adres rejestrowy: Rr. Haxhi Hysen Dalliu, Ban. Nr. 15, Tirana, Albania

Numer rejestracyjny / NIPT: NIPT M41305019Q

E-mail: booking@tirava.app

Telefon: +355 68 279 8281

Kraj działalności: Albania

Cel strony

TIRAVA jest elektronicznym kanałem zgłoszeń i komunikacji dla wcześniej planowanych przejazdów taksówką i kierowcą w Albanii. Strona nie jest automatyczną dyspozytornią, kasą internetową ani systemem natychmiastowej rezerwacji.

Wysłanie formularza stanowi prośbę o sprawdzenie dostępności. Wiążące ustalenie przejazdu powstaje dopiero po ręcznym przyjęciu i potwierdzeniu istotnych elementów, w szczególności trasy lub czasu, miejsca odbioru, terminu, kierowcy lub samochodu, ceny i instrukcji spotkania.

Zakres usługi i rola transportowa

Strona pomaga uzgodnić przejazdy rozpoczynające się lub kończące w Tiranie, transfery z Tirana International Airport oraz wybrane usługi kierowcy na godziny. Zakres zależy od dostępności, trasy, bezpieczeństwa, liczby osób i bagażu.

Kierowcy i samochody używane przy potwierdzonych przejazdach muszą działać zgodnie z właściwymi albańskimi przepisami dotyczącymi transportu, ruchu drogowego, ubezpieczenia, podatków i wymaganych zezwoleń. Ewentualny samochód zastępczy lub kierowca partnerski jest koordynowany ręcznie.

Odpowiedzialność za treści i dane zewnętrzne

Dokładamy starań, aby informacje o usłudze, cenach i dostępności były aktualne. Warunki drogowe, czas trasy, położenie na mapie i obliczenia mogą jednak zależeć od danych zewnętrznych oraz bieżącej sytuacji na drodze i wymagają sprawdzenia przed ostatecznym potwierdzeniem.

Linki do map, komunikatorów i stron zewnętrznych prowadzą do usług ich operatorów. TIRAVA nie kontroluje ich dostępności ani polityk prywatności.

Status, komunikacja i dowody ustaleń

Prywatna strona przejazdu jest operacyjnym źródłem informacji dla pasażera. Może pokazywać otrzymanie zgłoszenia, kontakt, potwierdzenie, przydział kierowcy, przejazd kierowcy do punktu odbioru, przyjazd, anulowanie lub zamknięcie.

Wiadomości, potwierdzone zmiany, cena, trasa i znaczniki czasu mogą być przechowywane jako zapis obsługi zgłoszenia. Narzędzia wewnętrzne nie zastępują potwierdzenia widocznego dla pasażera lub wysłanego wybranym kanałem kontaktu.

Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Działalność jest prowadzona w Albanii, dlatego informacje na stronie należy interpretować w kontekście prawa albańskiego oraz bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Tłumaczenia służą przejrzystości; w razie rozbieżności operator powinien odnieść je do albańskiego kontekstu prawnego i faktów potwierdzonego przejazdu.

Sprawy konsumenckie: Consumer Protection Commission and the competent Albanian consumer protection authority under Albanian consumer protection legislation. Organ ochrony danych: Information and Data Protection Commissioner / Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDPC), Rr. Abdi Toptani, Nd. 5, 1001 Tirana, Albania, info@idp.al, +355 42 23 7200, https://idp.al. W pierwszej kolejności prosimy o kontakt na booking@tirava.app, abyśmy mogli sprawdzić zapis zgłoszenia i zaproponować korektę.

Źródła odniesienia

Informacje prawne opierają się na dokumentach publikowanych przez właściwe albańskie organy, w tym na ustawie nr 124/2024 o ochronie danych osobowych, oraz na przepisach konsumenckich i transportowych mających zastosowanie do działalności operatora.

Ta strona przedstawia operacyjne informacje prawne i nie stanowi indywidualnej porady prawnej.